Menschen mit Demenz und ihre Angehörigen brauchen professionelle Unterstützung, auch im öffentlichen Raum. Dies gilt auch z.B. für die Mitarbeitende in Supermärkten oder Bäckereien, aber auch Apotheken oder Banken. Der Flyer informiert über die Verständigung mit Menschen mit Demenz und gibt Beispiele für ein Handlungsweisen in entsprechenden Situationen.